抚顺市妇幼保健院召开“规范医疗行为 深化优质服务”行风建设推进大会
发布日期：2014-03-13发布：抚顺市妇幼保健院
集医疗、保健、预防、康复、科研、培训为一体的妇女儿童专科医院
3月12日下午，抚顺市妇幼保健院召开"规范医疗行为、深化优质服务"行风建设推进大会，全体员工60余人参加了会议。大会共有四项主要内容：
一是部署2014年行风工作。会上，孙立新书记对2014年行风建设工作进行了全面部署，指出了重点抓好以落实加强行风建设"九不准"和《医疗机构从业人员行为规范》为重点等19项重点工作，就如何推进今年的行风建设做出了具体的部署。
二是组织行为规范的培训。由护理部程喆人主任做了题为《医疗机构从业人员行为规范与优质服务》的培训。她从"从业人员行为基本规范、优质服务的核心、衡量优质服务的四要素、医院服务的宗旨、主动与被动服务、亲情服务、实现转变服务观念的步骤、快乐成功服务新理念、打开优质服务之门的五把金钥匙、医务人员应具备的基本素质"等方面全面讲解了规范从业人员行为，提高职业素养和服务水平，实现优质服务。
三是发放《学习手册》。院长许艳芳为全体员工颁发《加强医疗卫生行风建设、治理商业贿赂学习手册》。她要求每位员工要认真学习，对《学习手册》中的内容要熟知熟记，领导和党员干部要带头学习，要牢记行风建设的"高压线"，强化廉洁自律意识。要落实行风建设责任制，一级抓一级，层层抓落实。院行风办要及时对学习情况进行检查考核，并将检查情况作为季度和年度行风考核的依据，纳入绩效管理。
四是组织考试。组织参会的60余名员工进行了《医疗机构从业人员行为规范》和《九不准》（A）卷的考试。
此次会议的召开，提高了全体员工规范服务、优质服务的意识，对我院巩固和扩大行风建设成果起到进一步的推动作用。
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